Häufig gestellte Fragen zu den Tickets

Wann und wo kann man Billette kaufen?

Billette für bis zu 20 Personen pro Käufer erhältlich. Für Gruppen mit mehr als 20 Personen, lesen Sie bitte die Informationen auf die folgende Seite:

Unser Partner für den Billett-Vorverkauf ist Starticket. Die Billette sind auf deren Website www.starticket.ch, telefonisch unter 0800 925 925 (1.19 Cent/Minute) oder in den öffentlichen Vorverkaufsstellen von Starticket (Coop City, La Poste, Manor und Hotelplan) erhältlich.

Die Standorte aller Vorverkaufsstellen in der Schweiz finden Sie hier: https://www.starticket.ch/posmap/

Wie viel kosten die Billette?

Es gibt pro Kategorie einen Einheitspreis. Nur die Preise für die öffentliche Generalprobe (50 Prozent Ermässigung) und die Plätze mit eingeschränkter Sicht sind reduziert.

Es gibt insgesamt 5 Preiskategorien. Die Premium-Billette bieten besondere Vorteile wie einen bevorzugten Einlass zur Arena, einen persönlichen Empfang, das offizielle Programmheft der Fête sowie ein Souvenir der FeVi2019.

KategorienGeneralprobeKrönung und Aufführungen
Normalpreis(Eingeschränkte Sicht)Normalpreis(Eingeschränkte Sicht)
Premium180.00 CHF359.00 CHF
Kategorie 1150.00 CHF125.00 CHF299.00 CHF249.00 CHF
Kategorie 2125.00 CHF100.00 CHF249.00 CHF199.00 CHF
Kategorie 3100.00 CHF70.00 CHF199.00 CHF139.00 CHF
Kategorie 470.00 CHF40.00 CHF139.00 CHF79.00 CHF
Kategorie 540.00 CHF20.00 CHF79.00 CHF39.00 CHF

Die Platzkategorien richten sich nach der Entfernung zur Hauptbühne. Die Plätze, die sich am weitesten von der Bühne entfernt befinden, sind am günstigsten und bieten einen besseren Gesamtüberblick über das Bühnengeschehen. Die höheren Preiskategorien bieten dafür eine grössere Nähe zur Hauptbühne und den Darstellern.

Was sind Plätze «mit eingeschränkter Sicht»?

Es gibt Plätze, von denen aus der Blick auf die Bühne durch 8 Masten in der Arena etwas eingeschränkt ist. Diese Masten sind im Buchungssystem von Starticket durch einen schwarzen Punkt gekennzeichnet (bei der Platzauswahl auf starticket.ch). Die betroffenen Plätze werden deshalb zu einem ermässigten Preis angeboten. Die Höhe der Ermässigung hängt vom Grad der Sichteinschränkung ab.

Ich würde gern mit meinem Kind/meinen Kindern in die Aufführung gehen. Was muss ich dabei beachten?

Aufgrund der Dauer der Aufführung (ca. 2h30 ohne Pause) und aus Gründen der Sicherheit und des Komforts ist die Bühnenshow nicht für Kinder unter 6 Jahre geeignet.
Für den Eintritt in die Arena ist für jede Person ein eigenes gültiges Billett nötig, unabhängig vom Alter der Person. Ermässigungen für Kinder gibt es nicht.

Gibt es spezielle Plätze für Personen mit eingeschränkter Mobilität? Wie können diese gebucht werden?

Ja, es gibt pro Aufführung 90 Plätze für Personen mit eingeschränkter Mobilität. Sie können ab 17. September 2018 bei Starticket per E-Mail an ticketing@starticket.ch gebucht werden, mit den folgenden Angaben:
1) Veranstaltung, für die Sie Billette wünschen zum Preis von CHF 79.- /Ticket
2) Anzahl der Personen mit eingeschränkter Mobilität und Begleitpersonen (maximal jeweils eine Begleitperson zum Preis von CHF 79.-)
3) Datum der gewünschten Aufführung
4) Telefonnummer, unter der Sie tagsüber erreichbar sind

Für Hörgeschädigte ist eine Smartphone-App verfügbar, die in der gesamten Arena empfangen werden kann.

Kosten die Teilnahme an den Festumzügen und der Ville en Fête etwas?

Nein, die Umzüge und die Ville en Fête sind kostenlose Veranstaltungen, die allen offenstehen. Nur für den Eintritt in die Arena werden Billette benötigt.

Kann man auch am Tag der Aufführung vor Ort noch Billette kaufen?

Eine gewisse Anzahl an Billetten ist vor jeder Aufführung an den Tageskassen der Fête beim Eingang zum Marktplatz erhältlich. Damit wollen wir dem Schwarzmarkthandel vorbeugen.

Können Billette übertragen oder rückerstattet werden?

Die Rücknahme, Erstattung und der Umtausch von einmal ausgestellten Billetten ist ausgeschlossen. Falls eine Aufführung wetterbedingt während der ersten 90 Minuten abgebrochen werden muss, wird sie auf einen anderen Termin verschoben. Nach diesen 90 Minuten gilt die Aufführung als gespielt und wird nicht erstattet. Falls die Vorführung nachgeholt wird, gilt das Billett für den Nachholtermin. Es sind höchstens zwei Terminverschiebungen möglich. Danach wird die Aufführung abgesagt, und die Billette werden vom Starticket erstattet.

Ist es möglich, Gruppenbillette zu erwerben?

Der Verkauf der Billette ist auf 20 Stück pro Person beschränkt. Vor dem Start des offiziellen Billett-Vorverkaufs können keine Billette erworben werden.

Falls Sie Billette in grösserer Anzahl benötigen, finden Sie hier Informationen dazu:

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